Не знаю даже, почему именно

Не знаю даже, почему именно нам так «повезло» с тортом. Заказывали торт на др сыну 3 года. Заказ был сделан заранее, подробности оговорены, а именно я попросила сделать торт по примеру, ранее приготовленного, только заменить на мультяшных — детских рыб. В итоге, когда забирал торт муж и увидела я его, было ощущение торта-полуфабриката. На оформление явно забили. И объяснили тем, что торт у нас 1 кг и «она подумала, что будет нормально». К сожаление, в отзыв не могу вставить фото, что хотели. Добавлю, что получили. Про вкус ничего плохого не скажу, было вкусно. Но в целом, в шоке от отношения к клиенту и оформления торта на 1 кг.